Termini e Condizioni
Questi Termini disciplinano l'accesso al sito AurumEdge, alla dashboard membri e all'abbonamento mensile offerto da Aurum Edge LLC. I servizi legati a opportunità di investimento gestite da soggetti terzi restano separati, soggetti a NDA, documentazione dedicata e contratti autonomi.
Indice
Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del sito AurumEdge, della dashboard membri, dei canali riservati e dell'abbonamento mensile offerto da Aurum Edge LLC, con sede in 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, Stati Uniti. Contatto: contact@aurum-edge.com L'offerta è destinata a utenti maggiorenni. Il servizio è attualmente rivolto al mercato italiano e i presenti Termini sono redatti in lingua italiana. Accedendo al sito, creando un account o sottoscrivendo l'abbonamento, l'utente dichiara di avere letto, compreso e accettato i presenti Termini.
Oggetto dell'abbonamento
L'abbonamento AurumEdge consiste in una fee mensile ricorrente per l'accesso alla community e ai servizi attivi resi disponibili sulla piattaforma al momento della sottoscrizione. Alla data della presente versione, l'abbonamento può includere: • Accesso alla dashboard membri • Accesso ai report settimanali dedicati a XAU e ai contenuti informativi dell'ecosistema • Accesso ai canali privati riservati ai membri • Supporto operativo tramite i canali indicati da AurumEdge • Possibilità di attivare il Bot EA XAU alle condizioni previste • Possibilità di richiedere accesso al percorso riservato relativo al Fondo, soggetto a NDA, valutazione e contrattualistica separata L'abbonamento non include il capitale da destinare a broker, prop firm, partner commerciali o opportunità di investimento. Eventuali depositi, versamenti o bonifici verso soggetti terzi restano integralmente separati dalla fee di abbonamento.
Natura del servizio e assenza di consulenza
AurumEdge offre un ecosistema digitale, contenuti informativi, accesso a strumenti, supporto operativo e accesso a opportunità selezionate. AurumEdge non presta consulenza finanziaria personalizzata, non formula raccomandazioni individuali di investimento e non gestisce direttamente denaro degli utenti. L'utente resta l'unico responsabile delle proprie decisioni operative, patrimoniali e di investimento. Ogni operazione effettuata tramite broker, partner o veicoli terzi viene compiuta sotto la piena responsabilità dell'utente, che è tenuto a valutare autonomamente rischi, obiettivi, sostenibilità e adeguatezza rispetto alla propria situazione.
Creazione account e requisiti di accesso
Per utilizzare i servizi riservati può essere richiesto di creare un account e fornire dati veritieri, completi e aggiornati. L'utente è tenuto a custodire con cura le proprie credenziali e a non condividerle con terzi. AurumEdge può rifiutare, sospendere o limitare l'attivazione di un account in caso di dati inesatti, utilizzo anomalo, violazione dei presenti Termini o sospetto abuso della piattaforma.
Prezzo, durata e rinnovo
L'abbonamento ha costo mensile, salvo eventuali offerte promozionali o condizioni founder price comunicate da AurumEdge al momento dell'adesione. Il rinnovo è automatico fino a disdetta da parte dell'utente o cessazione del servizio da parte di AurumEdge. Il prezzo founder, ove previsto, resta valido esclusivamente finché l'abbonamento rimane continuativo e attivo senza interruzioni. In caso di cancellazione e successiva riattivazione, l'utente potrà aderire soltanto al prezzo mensile disponibile al momento della nuova sottoscrizione. Il pagamento potrà essere gestito tramite gateway terzi, inclusi strumenti di pagamento elettronico o crypto payment provider. AurumEdge non è responsabile di eventuali malfunzionamenti, ritardi o indisponibilità imputabili al provider di pagamento.
Disdetta e cessazione del rinnovo
L'utente può richiedere la disattivazione del rinnovo automatico tramite email a contact@aurum-edge.com oppure tramite l'apposita area della dashboard. La cancellazione interrompe i rinnovi futuri ma non elimina immediatamente i servizi già pagati: l'accesso resta attivo fino alla scadenza del periodo di abbonamento in corso. Alla scadenza, l'account può rimanere visibile in modalità non pagante, con accesso limitato alle sole aree eventualmente disponibili gratuitamente. La riattivazione potrà avvenire alle condizioni economiche correnti al momento del nuovo acquisto.
Rimborsi e recesso
Salvo quanto inderogabilmente previsto dalla normativa applicabile, i pagamenti relativi all'abbonamento non sono rimborsabili per periodi già attivati o già fruiti. Eventuali richieste saranno valutate da AurumEdge caso per caso, fermo restando che l'attivazione dell'accesso ai contenuti e ai servizi della community comporta l'avvio dell'erogazione del servizio digitale. Le disposizioni del presente articolo devono in ogni caso essere interpretate e applicate nel rispetto della normativa consumeristica eventualmente applicabile all'utente. Per richieste relative a cancellazione, fatturazione, recesso o contestazioni: contact@aurum-edge.com
Bot EA XAU
Il Bot EA XAU costituisce un servizio accessorio incluso nell'ecosistema AurumEdge ed è attivabile esclusivamente in connessione con il broker indicato da AurumEdge (TotalFX), dopo verifica del deposito effettuato dall'utente. Il deposito minimo richiesto per l'attivazione è di €250. L'importo consigliato è €500 per una gestione del rischio più prudente. L'utente riconosce che: • Il bot può essere autorizzato su più account solo nei limiti espressamente consentiti da AurumEdge • L'utilizzo del bot su broker diversi da TotalFX costituisce violazione materiale dei presenti Termini • AurumEdge può revocare in qualsiasi momento l'accesso al bot in caso di utilizzo non conforme, abuso, condivisione non autorizzata o tentativo di replica • Il trading comporta rischi di perdita anche significativa; nessun risultato passato o illustrato costituisce garanzia di rendimenti futuri Il supporto associato al bot può includere installazione, configurazione iniziale e assistenza operativa. Resta esclusa ogni garanzia di profitto, continuità di risultati o assenza di drawdown.
Accesso al Fondo e percorso riservato
L'abbonamento non equivale a un investimento nel Fondo e non comprende alcun capitale destinato al Fondo. AurumEdge non raccoglie, non custodisce e non gestisce i fondi degli utenti. L'eventuale accesso al Fondo avviene esclusivamente attraverso un percorso riservato che comprende: NDA, invio di documentazione informativa, eventuale proposta di investimento o piano di accumulo (PAC), successiva contrattualistica separata e bonifico diretto da parte dell'utente al soggetto terzo che gestisce l'opportunità. Le informazioni di dettaglio sul Fondo vengono comunicate solo nella fase riservata successiva alla sottoscrizione della NDA. La possibilità di aderire a un PAC è subordinata alla disponibilità operativa del soggetto terzo e alla documentazione che sarà resa disponibile nel percorso dedicato.
Contenuti e materiale informativo
Report, dashboard, documenti, materiali testuali, contenuti multimediali, grafici, know-how operativo, struttura della community e qualsiasi altro contenuto messo a disposizione da AurumEdge sono riservati e protetti. Salvo espressa autorizzazione scritta, è vietata ogni forma di copia, diffusione, pubblicazione, rivendita, sublicenza o uso commerciale. Le performance storiche, i risultati riportati, i casi studio e gli esempi numerici hanno natura meramente informativa e illustrativa. Anche qualora supportati da documentazione, non costituiscono promessa, garanzia o assicurazione di risultati futuri.
Regole di condotta e utilizzi vietati
L'utente si impegna a utilizzare il servizio in modo lecito, corretto e conforme alle istruzioni fornite da AurumEdge. È fatto divieto di: • Condividere credenziali, accessi o contenuti riservati con soggetti terzi • Diffamare AurumEdge, i suoi membri, partner o referenti nei canali interni o esterni • Svolgere spam, molestie, comportamenti abusivi o utilizzi contrari al buon funzionamento della community • Violare obblighi di riservatezza, inclusi eventuali NDA sottoscritti per il percorso Fondo • Aggirare limitazioni tecniche, esportare materiale riservato o utilizzare il bot al di fuori delle condizioni autorizzate La violazione può comportare sospensione immediata, chiusura dell'account, ban dai canali riservati e revoca dei servizi attivi, senza pregiudizio per ogni ulteriore tutela prevista dalla legge.
Servizi e strumenti di terzi
Alcune funzionalità dell'ecosistema AurumEdge possono richiedere l'utilizzo di piattaforme, broker, strumenti di pagamento, applicazioni di messaggistica o altri servizi forniti da soggetti terzi. AurumEdge non controlla integralmente tali infrastrutture e non risponde per loro indisponibilità, cambi di policy, sospensioni, errori o limitazioni tecniche. L'utente prende atto che l'adesione a servizi di terzi, inclusi broker, provider di pagamento, partner commerciali o opportunità di investimento esterne, può richiedere la preventiva accettazione di termini separati direttamente imposti dal relativo soggetto terzo.
Supporto e reclami
Le richieste di supporto e i reclami devono essere inviati via email a contact@aurum-edge.com. AurumEdge si propone di fornire un primo riscontro entro 3 giorni lavorativi, salvo complessità del caso o volumi eccezionali di richieste. Canali ulteriori come Telegram, WhatsApp, live chat o ticket dalla dashboard possono essere utilizzati come canali operativi di contatto. Per contestazioni formali, richieste amministrative o reclami fa fede la comunicazione inviata via email.
Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, AurumEdge non sarà responsabile per perdite indirette, mancati guadagni, interruzioni operative, decisioni autonome dell'utente, malfunzionamenti di broker o partner, disservizi internet, indisponibilità temporanee della piattaforma o eventi non ragionevolmente controllabili. Resta inteso che ogni attività di trading, investimento o allocazione di capitale presenta rischi e che l'utente opera sempre sotto la propria esclusiva responsabilità. Nessuna parte del servizio deve essere interpretata come promessa di risultato, rendimento minimo o protezione del capitale.
Aggiornamento dei Termini
AurumEdge può aggiornare i presenti Termini per esigenze operative, commerciali, tecniche o normative. La data di aggiornamento verrà riportata nel documento. In caso di modifiche rilevanti, AurumEdge potrà darne comunicazione tramite sito, dashboard, email o canali privati riservati ai membri. L'uso continuato del servizio dopo l'entrata in vigore della versione aggiornata costituisce accettazione dei Termini modificati, fatti salvi i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti dalla legge applicabile.
Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile individuata secondo le norme di diritto internazionale privato e le eventuali disposizioni inderogabili a tutela del consumatore applicabili al caso concreto. Per quanto consentito, il foro di riferimento corrisponde a quello della sede legale di Aurum Edge LLC.
Contatti
Per richieste relative ad abbonamento, supporto, reclami o aspetti contrattuali: Aurum Edge LLC 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, Stati Uniti contact@aurum-edge.com
Disclaimer: Il trading su forex e materie prime comporta rischi significativi. I rendimenti illustrati si riferiscono a performance storiche e non costituiscono garanzia di risultati futuri. Aurum Edge LLC non fornisce consulenza finanziaria regolamentata.